Palatino hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là trách nhiệm và ưu tiên hàng đầu. Hiện nay, tình trạng trao đổi hoặc sử dụng trái phép thông tin khách hàng đang ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi của người dùng. Để bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng, Palatino cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Khi quý khách liên hệ để được tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, các thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để liên hệ và hỗ trợ khách hàng, không thu thập thông tin không liên quan.
Các thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp sẽ được sử dụng vào các mục đích sau:
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để hỗ trợ và cung cấp dịch vụ, hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng. Mọi yêu cầu xóa thông tin cá nhân vui lòng liên hệ qua email hoặc hotline của chúng tôi.
Khách hàng có quyền yêu cầu:
Khách hàng có thể thực hiện các yêu cầu trên bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số hotline.
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo các nguyên tắc sau:
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc, góp ý nào liên quan đến Chính sách bảo mật thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Palatino cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn và minh bạch, mang lại sự tin tưởng và an tâm tuyệt đối cho mọi khách hàng sử dụng dịch vụ.
